Conditions générales

Conditions Générales – C-Line Nail’s
Afin de garantir une expérience agréable et un service de qualité à chacune, merci de prendre connaissance des conditions suivantes avant toute réservation.
Retards
Par respect pour l’organisation des rendez-vous et des clientes suivantes, un retard supérieur à 10 minutes pourra entraîner l’annulation du rendez-vous ou l’adaptation de la prestation selon le temps restant disponible.
Annulations & rendez-vous non honorés
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée dans les meilleurs délais.
En cas de rendez-vous non honoré sans prévenir, C-Line Nail’s se réserve le droit de refuser toute future réservation.
Réservation
La prise de rendez-vous implique l’acceptation complète des présentes conditions générales.
Un acompte peut être demandé pour certaines prestations ou réservations.
Accompagnants
Afin de préserver un environnement calme, professionnel et propice à la détente, les accompagnants ne sont pas autorisés sauf accord préalable.
Prestations & satisfaction
Chaque prestation est réalisée avec soin et professionnalisme.
Toute remarque concernant la prestation devra être signalée rapidement après le rendez-vous afin qu’une solution adaptée puisse être envisagée.
Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la prestation réalisée.
Hygiène & sécurité
Le respect des règles d’hygiène est une priorité.
Le matériel est désinfecté après chaque utilisation conformément aux normes d’hygiène en vigueur.
C-Line Nail’s se réserve le droit de refuser une prestation en cas de problème de santé apparent au niveau des mains ou des ongles (infection, mycose, irritation, etc.).
Respect & comportement
Tout comportement irrespectueux, déplacé ou inapproprié entraînera l’arrêt immédiat de la prestation sans possibilité de remboursement ni de nouvelle réservation.


Merci pour votre confiance et votre compréhension.
C-Line Nail’s met tout en œuvre pour vous offrir une expérience soignée, élégante et professionnelle.